1. UBICACIÓN PROFESIONAL
1.1. La empresa como unidad económica de producción
1.2. Concepto de empresa
1.3. Clases de empresas
1.4. La empresa y su forma jurídica
1.5. La empresa y las ocupaciones de la familia profesional
1.6. Las funciones básicas de la empresa
1.7. La actividad administrativa y de oficina
1.8. Las grandes áreas de la actividad administrativa y de oficina
2. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE OFICINA Y SECRETARIADO
2.1. Mecanografía (velocidad, perfección)
2.2. Abreviaturas y siglas
2.3. Relaciones profesionales
- Tipos de relaciones documentales
- Documentos principales
- Vías de comunicaciones formales
- Vías de comunicaciones informales
2.4. Tratamiento de la correspondencia
- Entrada de la correspondencia
- Preparación de la correspondencia
- Salida de la correspondencia
- Comunicaciones mediante fax
2.5. El archivo
- Concepto
- Función
- Normas que regulan la conservación de documentos
2.6. Sistemas de ordenación y clasificación
- Clasificación y ordenación
- Clasificación alfabética
- Clasificación numérica
- Clasificación alfanumérica
- Clasificación cronológica
2.7. Documentación Administrativa. Documentos comerciales
- Documentos de la compraventa: pedido, albarán, factura
- Obligaciones administrativas de la documentación comercial
- Recibo, cheque, letras de cambio
2.8. Contabilidad de la documentación administrativa
- Compras
- Ventas
- Gestión de stock
- Impuesto sobre el Valor Añadido
2.9. Documentación contable
- Libro diario
- Libro mayor
- Cuentas Anuales
3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y ORAL
3.1. Comunicación escrita
3.2. La carta comercial
- Partes
- Aspectos formales
- Proceso de elaboración
- El sobre
3.3. Distintos tipos de cartas comerciales
- Pedidos, ordenes de compra
- Respuesta a solicitudes
- Respuesta a reclamaciones
- Devoluciones
- Reclamaciones de pago
- Otros tipos de cartas comerciales
3.4. Comunicaciones formales
- Instancia
- Recurso
- Declaración
- Oficio
- Certificado
3.5. Otras comunicaciones escritas
- Internas de carácter breve
- Memorias
- Convocatorias
- Actas
- Informes de empresa
3.6. Comunicación oral
- Normas a seguir en la comunicación telefónica
- El uso del teléfono
- Utilización de guías
4. INFORMÁTICA BÁSICA
4.1. Introducción
4.2. Hardware
4.3. Unidad Central de Proceso.
4.4. Memoria principal
4.5. Periféricos
4.6. Representación de datos:
4.7. Software
4.8. Utilización y explotación de un sistema monousuario
4.9. Utilización y explotación de un sistema en red
4.10. Aplicaciones informáticas
4.11. El Sistema Operativo: Windows
- Introducción
- Entrar en Windows
- Menú inicio
- Salir de Windows
- Grupo Programas
o Explorador de Windows
o Accesorios
o Inicio
- Papelera de reciclaje
- Configuración
- Panel de control
- lmpresoras
- Barra de tareas
5. OFIMÁTICA BÁSICA
5.1. Word
5.1.1. Edición en Word
5.1.2. Configuración de página
5.1.3. Formatear un documento
5.1.4. Corrección ortográfica de un documento. Autocorrección
5.1.5. Diccionario de sinónimos
5.1.6. Buscar y reemplazar
5.1.7. Impresión de un documento
5.1.8. Asistentes de Word
5.1.9. Dibujos en Word
5.1.10. Columnas
5.1.11. Secciones
5.1.12. Tablas
5.2. Excel
5.2.1. Organización de una hoja de cálculo
5.2.2. Ventana de Excel
5.2.3. Desplazamiento por la hoja de cálculo
5.2.4. Introducción de datos. Edición de datos
5.2.5. Tipos de datos
5.2.6. Selección de celdas. Concepto de rango
5.2.7. Fórmulas
5.2.8. Operadores
5.2.9. Funciones. Tipos
5.2.10. Formatear una hoja de cálculo
5.2.11. Barra de herramientas Formato. Componentes
5.2.12. Bordes y sombreados
5.2.13. Gráficos en Excel
5.2.14. Bases de datos en Excel
5.3. Access
5.3.1. Componentes de una base de datos
5.3.2. Planificación de una tabla
5.3.3. Búsqueda de información
5.3.4. Formularios
5.3.5. Informes
5.3.6. Aplicaciones de la gestión de personal de las bases de datos
5.4. Power point
5.4.1. Crear diapositivas
5.4.2. Presentaciones en pantalla
6. PROCESADOR DE TEXTOS AVANZADO
6.1. Personalización de la aplicación
- Periféricos: ratón e impresora
- Opciones de configuración de la aplicación:
6.2. Columnas y tablas
- Crear columnas
- Número de columnas y control de medidas
- Modificaciones y borrado
- Introducción de texto y movilidad de columnas
- Combinar columnas y tablas
- Formatos avanzados de tabla:
6.3. Confección de listas, clasificación
- Registros y campos
- Claves de ordenación
- Ordenación de párrafos y tablas
- Selección
6.4. Recuadros gráficos
- Tipos de recuadros/marcos
- Posición y medidas
- Distribuir texto alrededor de la tabla
- El editor de gráficos
- El editor de ecuaciones
- Combinar textos, tablas, ecuaciones y gráficos
- Importar gráficos
6.5. Autoedición con el procesador
- Combinar gráficos, columnas y tablas
- Confección de documentos avanzados
- Formatos de documentos avanzados
- Utilización de plantillas
6.6. Combinar correspondencia o fusión
- Documento principal/primario
- La base de datos del procesador
- Documentos de base de datos
- Inserción de campos en el documento
- Fusión
- Etiquetas, sobres y formularios
6.7. Estilos y macros: automatización del trabajo
- Creación, mantenimiento y modificación de estilos
- Qué son las macros
- Localización de las macros suministradas con el procesador
6.8. Trabajar con documentos extensos
6.9. Procesador y aplicaciones complementarias
- Conversión de formato de archivos de texto y gráficos
- Funciones de base de datos y de hoja de cálculo desde el procesador
- Vinculación básica con otras aplicaciones
- Útiles diversos: OCR, scanner, etc
7. APLICACIÓN DE INTERNET EN LA EMPRESA
7.1. Introducción a Internet
7.2. Protocolo TCP/IP
7.3. Aplicaciones de Internet
7.4. Direccionamientos y dominios
7.5. Accesos a la red
7.6. Los proveedores de acceso
7.7. Correo electrónico, aplicaciones comerciales
7.8. Los localizadores universales
7.9. WORD WIDE WEB. Conceptos generales
7.10. Utilización de Internet para las obligaciones administrativas
8. BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO
8.1. Búsqueda de Empleo
8.2. Iniciativas de búsqueda de empleo:
8.3. El marco institucional del empleo y la formación:
8.4. Marco Jurídico Laboral
8.5. El marco de las relaciones laborales: estatuto de los trabajadores, ordenanzas
laborales, convenios colectivos
8.6. Tipología de contratos
8.7. La Seguridad Social : funciones, obligaciones, prestaciones.
8.8. Trámites y requisitos para el desarrollo de una actividad profesional por cuenta
propia
8.9. El trabajo
8.10. La entrevista
8.11. El curriculum vitae
8.12. La carta de presentación
9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
9.1. ¿Cómo enfocar el problema?
9.2. Condiciones de seguridad
9.3. El entorno físico de trabajo
9.4. Carga de trabajo
9.5. Organización del trabajo
9.6. Evaluación de riesgos
9.7. Organización de la Prevención
10. SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
10.1. Introducción al concepto de Medio Ambiente
10.2. La contaminación y el deterioro de los recursos naturales
10.3. La ciudad: nuestro medio
10.4. La actuación de la administración
10.5. La respuesta de la sociedad
10.6. La aportación individual
10.7. Adaptación del módulo a las distintas familias profesionales
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